女包女鞋維修服務說明:

為保障消費者權益,收到商品時請先做檢查,非人為之瑕疵可於七天內退貨。

若需其他維修服務請洽銷售據點服務人員或來信至客服信箱。

退貨及退款說明

→ 為保障消費者權益,商品均享有7天鑑賞期。

→ 商品退貨請於7日內辦理

→ 退貨商品須保持完整包裝,無配戴及使用痕跡。

→ 僅提供「只退不換」服務,如需換貨、更換尺碼,請重新下單。

→ 如發現惡意大量退貨的消費者,我們有權拒絕服務。

→ 出清商品無提供7日鑑賞期,不得退貨,將於活動頁面做提醒。

→ 多件或滿額優惠商品,不可部分退貨,需全數退貨後再重新下單,並以當下的優惠為主。

如何辦理退換貨?

Bo Derek網站沒有提供換貨及更換尺碼服務,僅可退貨後重新下單。

收到商品後,如有不適合的狀況,可於七天鑑賞期內辦理退貨。

退貨及退款申請方式:

1. 保持商品本身與包裝完整

2. 於「我的帳戶」→「消費紀錄」→至欲退貨之訂單點選「明細」→「退貨」

3. 確認退款方式

(1) 信用卡刷退:使用信用卡刷卡付費之買家,系統會將費用刷退至訂單使用之信用卡。

(2) 轉帳退款:使用其他付費方式之買家,請提供指定退款帳戶。

4. 等待取件

我們收到退貨訊息後會盡快派車取件,請您務必將商品及贈品完整包裝。

5. 退貨包裹收到並確認無誤後,我們將於約5-7個工作天內進行退款作業。

※訂單未滿免運條件的狀況下,將不退回運費。(因商品瑕疵,經本公司同意退貨退款則不在此限)

※若因部分商品退貨,以至於不符合運費優惠標準時,將於退款金額中收取該筆訂單之原始運費。

※特定活動的商品訂單,不可部分退貨,將於購物車頁面做提醒,僅接受全數退貨並重新下訂需要之商品。(優惠內容以重新下訂時為準)


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